
聯系人:鄭先生 電 話:0769-87782868/82110359 地 址:東莞市樟木頭鎮圩鎮社區廣場路寶山十三巷6號
感謝您對非泰公司產品的信賴。為了更好的保障您的權益,請仔細閱讀以下保修條款。
1.自購買之日起,在正常使用的情況下出現故障時,依照保修條款持產品、銷售票據和保修卡進行保修服務。
①本產品自購買之曰起十二個自然月內為保修期,其中耗材無保修期;
②耗材包含范圍:除主機及其內部結構以外的部件;
③超過保修期,將收取零件費和維修費;
④自購買之日起15天內,經非泰檢驗確屬產品質量問題,我司無條件更換相同型號之產品;
⑤保修產品,主機機身序列號一定要完整、清晰,終端請附上購機發票;
⑥產品保修方式為用戶送修,經銷商約定為物流方式;對終端客戶或需要郵寄的返修產品,我司將采用本公司指定的方式進行郵寄,保內公司負責返和所有郵費;保外由用戶負責。
⑦保修條款規定的解釋權屬本公司所有。
2. 在以下情況不享受免費維修服務:
①因錯誤、非正常使用、擅自改動或拆裝而導致的故障與損壞。
②因異常電壓、不抗力等自然災害而產生的故障及損傷。
③自行使用非本公司產品原配件而造成的故障和損壞;
④沒有出示保修卡和銷售票據;
⑤外觀(不包括產品功能)磨損;
⑥產品已經超過保修期間;
⑦產品外觀嚴重損壞、破裂,產品相關標識被替換、涂改或撕毀;
3.保修時須寄送的物件如下:產品、銷售票據和保修卡(其中主機機身序列號一定要完整,保修卡在說明書末頁或者是單獨卡片);
4.費用政策:
①未過保修期的產品,需只支付項目有:寄送產生的費用(郵費等),從非泰返還用戶產品所產生的費用有非泰支付。
②已過保修期的產品,用戶需支付一下項目:維修費用(根據不同故障收費不同,但是比市面收費會便宜些),寄送往返的所產生的費用均由用戶自行支付。
③本產品一經售出,如因外觀損壞將不予更換。
④請在進行維修服務時,提供您的可靠聯系方式及相關信息(必須包含:姓名,電話,地址,提請維修日期)。
⑤有關維修事宜,請首先與經銷商聯系。
⑥因使用不當而造成的財產或人身損害,本公司不負任何責任。
本文件授予您特定的權利,您可能依法還擁有其他權利。本文件的任何內容均不會排除和限制消費者的權利,也不會減輕或免除我們對消費者的責任。
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